腾讯健康系统常见问题（全面免费开放接入）

全国各地实时更新的疫情动态、中高风险地图查询、核酸检测及疫苗接种服务……腾讯健康3月22日宣布，面向公共服务机构免费开放接入包含15种在线服务的“抗疫工具箱”，助力社会各界实现抗疫服务的快速触达，为人民群众疫情期间的工作生活提供有力支撑。

南方 记者了解到，腾讯健康“抗疫工具箱”相关服务此前已先后接入黑龙江、河南、云南、深圳、哈尔滨、重庆、西安等多个省市的政务及医疗服务平台，累计服务超过4.8亿用户，访问超80亿人次，助力全民抗疫。

公共服务机在“腾讯健康”微信小程序可轻松、高效地获取15种免费抗疫工具。

近期国内疫情呈现多点散发态势，多地陆续发布持有效核酸阴性证明、应检尽检等要求，中高风险地区群众也往往需要居家监测，对线上疫情服务的需求激增。

本次腾讯健康开放的“防疫工具箱”，涵盖了每日疫情动态、出行防疫资讯、核酸检测及疫苗接种、防疫便民服务等多种热点需求功能。公共服务机构只需要打开“腾讯健康”微信小程序，在“疫情服务”页就能一键申请，轻松、高效地获取15种免费抗疫工具。

进入“腾讯健康”小程序，立即申请添加抗疫服务。

全新升级的“每日疫情动态”，通过数据、地图、图表等形式，实时展示包括国内本土新增、确诊、治愈、疫情走势以及海外各国疫情情况在内的详实数据，为用户提供清晰明了、可视化的疫情动态信息。用户还可以选择订阅地区疫情动态提醒，及时查看疫情动态变化。在每星期更新的“一图解读本周疫情”，更可全面了解最新、权威的疫情资讯和解读。

“疫情动态”实时跟踪全国及各省市的最新疫情数据。

大规模、多轮次核酸检测仍然是阻断疫情扩散的重要手段。通过“核酸检测”模块，核酸检测机构查询、一键预约到院或上门检测、报告查询均可一步到位，涵盖大部分城市，让居民做核酸不再盲头乱撞，少走弯路。对于新冠疫苗接种的重点需求，腾讯健康“抗疫工具箱”则提供了疫苗预约、疫苗资讯、疫苗问答、接种地图等多种服务支持，成为助力新冠疫苗接种的全能助手。

核酸检测及疫苗接种服务覆盖大部分城市。

针对与群众密切相关的出行防疫事项，风险地区、出行政策、中高风险点地图查询等服务已经实现与政府官方信息同步更新。在相关的功能模块中，用户可直接拨打各地疫情防疫热线、机场铁路热线等咨询具体情况，也可以自行查询全国风险地区情况，了解本地确诊病例所在或途经地点。一键设置到达地后，即可及时了解目标地区的具体出行政策详情，便于提前做好准备，提升出行效率。

出行防疫政策一键查询。

此外，多种贴心的便民服务也被集成到“工具箱”之中。居民需要前往发热门诊时，可快速查询门诊地址，一键导航不迷路；如果身体不适担心被感染，还有智能筛查助手来帮忙，足不出户便可完成初步评估和排查。疫情科普、心理热线、密接查询等服务也一应俱全，照顾居民疫情期间的各种实际需求。

多种自助查询工具助力民众科学抗疫。

上述各种“抗疫工具箱”所提供的防疫抗疫功能及服务，可通过多种接入形式添加到微信公众号菜单、文章、小程序、H5页面或现有的APP平台之中，凭借微信的连接能力，实现服务的高效覆盖。便捷的接入方式既免去了额外采购硬件设备的成本，也节省了单独开发相关服务的人员和时间投入，为防疫抗疫工作提速增效。

【记者】马芳

【作者】 马芳

【来源】 南方报业传媒集团南方 客户端

来源：南方  - 创造更多价值

,